Strategic Marketing Management

Innehåll 

Programinnehåll 2009/2010:

Marknadsföring och omvärlden (11 november 2009)
• Marknadsföringen och dess roll i en organisations strategiska verksamhet
• Vad händer i framtiden? Vilka är trenderna som formar och påverkar konsumenter och köpare i organisationer?
• Vilka är trenderna som påverkar hur man ska marknadsföra sig?
• Hur håller man reda på och tolkar det som händer i omvärlden?
• Hur ska man förhålla sig till det som händer i omvärlden?

Marknadsundersökningar (1 december 2009)
• Att hitta sina kunder, ta reda på kundens behov och identifiera affärsmöjligheter
• Kommunikation och interaktion med kunderna
• Konsten att ställa rätt frågor – för att få de svar man behöver
• Att välja undersökningsmetod – vad är det du vill ha reda på?  

Varumärke som strategiskt instrument (12 januari 2010)
• Varumärket som värdeskapare
• Hur skapa varumärkesidentitet?
• Hur positionera sitt varumärke?
• Varumärkesanalys och konkurrentanalys

Marknadsstrategiarbete i förändring (2 februari 2010)
• Identifiera kundens verkliga behov – värdeinnovation
• Att göra konkurrentanalys, kartlägga sina kunder och vända konkurrenterna ryggen
• Att skapa sig en unik position på marknaden
• Att lämna kompromissen mellan värde och pris/kostnad och istället få både och
• Att arbeta med Blue Ocean Strategy

Relationsmarknadsföring (16 februari 2010)
• Hur skapar man relationer till sina kunder och leverantörer
• Hur underhåller och utvecklar man relationer till sina kunder och leverantörer
• Lojalitet skapas av rekommendationer – word of mouth som marknadsföringsinstrument
• Internet och e-instrument som kanaler för relationsbyggande

Föreläsare

Akademiskt ansvarig: Ulf Johansson, Professor och universitetslektor vid Företagsekonomiska institutionen, samt Professor vid Institutet för Ekonomisk Forskning vid Lunds universitet. Forskar kring marknadsföring, strategi, företagsrelationer och nätverk samt ledarskap.

Johan Anselmsson, konsult, forskare och lärare vid Ekonomihögskolan Lunds Universitet och en av landets främsta experter kring "wom", word of mouth.

Lotta Axelsson, Product Researcher på Sony Ericsson, med lång erfarenhet som leverantör av marknadsundersökningar på bla GfK.

Mats Urde, konsult i varumärkesstrategi och docent vid Ekonomihögskolan Lunds Universitet.

Pontus Bodelsson, VD för NE (Nationalencyklopedien)

Sofia Ulver-Sneistrup, Ekonomiedoktor, Universitetslektor och konsult inom konsumtionstrender, framtidsdriven innovation och omvärldsundersökningar.

 

Ytterligare information (program 2009/2010)