Sinnesmarknadsföring

Hur luktar ditt varumärke? Hur låter det? Vilken smak har det? Hur känns det?

Funktionella attribut och produktfördelar räcker inte längre till för att engagera kunderna. Allt mer måste företag beröra genom att dofta, låta, synas, smaka eller kännas för att få plats i kundernas medvetande. Därigenom skapas också en starkare och flerdimensionell koppling mellan varumärke och kund.

Genom sinnesmarknadsföring når man kunderna på ett mycket mer personligt och djupare plan än vad som är möjligt med traditionella mass- och relationsmarknadsföringsverktyg.

Denna sammankomst får vi besök av Bertil Hultén (docent i företagsekonomi vid Handelshögskolan BBS, Högskolan i Kalmar). Han är huvudförfattare till den prisade boken Sinnesmarknadsföring, som blev utsedd till ”Årets Marknadsföringsbok 2008” av Sveriges Marknadsförbund, och till ”Periodens Bok” i bokklubben Bättre Ledarskap under 2008. Vi lyssnar till och diskuterar sensoriella strategier, sensationer, sinnesuttryck och varumärkets själ med Bertil.